WUJUD KAH PRODUCT MARY KAY FAKE DALAM PASARAN MALAYSIA?

Assalamualaikum dan selamat pagi buat semua readers

Entry kali ini tidak ada kaitan dengan mana-mana pihak ye. Sama ada yang masih hidup ataupun meninggal dunia.

Sebut je nama produk marykay, rata-rata orang sudah kenal dengan produk ini. Namun apa yang menjadi sedikit masalah adalah kekeliruan masyarakat berkenaan dengan ketulenan produk itu sendiri.

Dear Mary Kay Friends/Customers,

Please be informed that Mary Kay Malaysia DOES NOT authorize the sales of our products through online store and reseller websites such as Lazada, 11street, Shopee, etc. To ensure the quality and safety of the products and to fully enjoythe Mary Kay personalized services, please purchase Mary Kay product ONLY from Mary Kay Independent Beauty Consultants. We wish to remind you on below risks of purchasing from the unauthorized selling platform: -

1. The product may have already expired.

2. The product may be kept in very bad storage condition before
shipping to you.

3. The product may not be brand new product.

4. You may receive counterfeit product.

5. You may have skin reaction after using the product if you used it without professional advice from our Independent Beauty Consultants.

Please visit our official website www.marykay.com.my [1] or call our customer service team at 03-77117500 if you are not able to reach our Independent Beauty Consultants.

Mengikut laman Facebook official Mary Kay Malaysia pada  7 September 2018 sebarang penjualan melalui ecommerce platform adalah tidak di benarkan sama sekali.

So berbalik pada point no 4. You may receive counterfeit product.

Based on my personal experience yang bergelumang dengan produk marykay ni, aku boleh jamin yang marykay dekat Malaysia ni semua original dan tak ada fake pun even korang beli dekat ecommerce platfom. Kalau beli dengan wording cina tu, dan seller from oversea, korang telah beli produk yang khas untuk negara China dan beware ingredient mungkin tak sama tau. Apa yang kilang sana letak pun kita tak tau sebab tu la, yang masuk dekat malaysia hanya accessories made in China manakala produk skincare ataupun make up kilang di Dallas texas while Melacep produk ( whitening ) made in Korea.

Boleh ke beli dekat ecommerce tu?

Jawapan aku boleh je tapi sanggup ke korang tanggung risiko sendiri? Antaranya dalah produk tak sesuai dengan kulit korang. Dah beli 1 set, tiba-tiba breakout teruk? Beli lipstik tiba-tiba bibir bengkak? (dek kerana skin sensetif )So dengan sapa korang nak refer? Seller dekat ecommerce tu confirm la tak akan bagi korang refund kan? Kalau refer dengan seller yang offline ni ( BC) mesti dieorang akan cakap barang fake ! tak ke nanya tu. Lepas tu confirm la korang kene beli another produk kan. Dah rugi dekat situ. Yang beli sebelum ni tak sesuai dengan kulit. Korang nak beli dekat ecommerce tak salah, tapi atas risiko sendiri la. Hq tak akan bertanggungjawab tau. Even akan ada certain BC pun tak akan layan korang sebab mereka memang dah tau, bagi consultation end up beli dengan kawan. ( bukan dengan kawan tapi beli dekat Lazada) 

Ni aku nak remind sikit dekat BC di luar sana, please la korang jangan spread news yang bukan-bukan pasal fake produk ni, Apa tak nya, bila customer dapat produk tak sama dengan previous produk, mereka akan terus assume produk tu fake padahal produk sama tapi production lain-lain menyebabkan ada sedikit kelainan pada produk. Namun HQ pun tak inform. Aku pernah je dapat produk yang biasa aku pakai tapi kualiti out sikit. Sebagai contoh Foundation, aku pernah je dapat yang tulisan dekat kotak tak ada tau. Ni kalau customer dapat confirm terus cop fake. 

Aku tau korang geram dengan seller dekat e-commerce, tapi benda ni akan terpalit sekali dekat seller-seller lain tau. Sakit hati bila customer tanya, original ke? Jadi satu hal pula nak educate customer ni. Yang tulisan tebal.tulisan kecik, tu semua aku dah jumpa. Tak payah nak buat andaian fake bagai.

Dekat sini, daripada korang duk mention pasal fake produk, baik la educate kenapa kene beli dengan BC offline ni. 

• Cerita pasal warranty 90 hari ( buyer boleh claim money dengan seller, while seller boleh claim produk dengan HQ)
• Cerita juga pasal consultation ( seller guide buyer sampai skin dia ok)
• Cerita juga pasal service ( bagi service tip top dekat buyer)

Sebagai kesimpulan nya. 

MARYKAY PRODUK MALAYSIA TAK ADA FAKE !!!